よくあるご質問をまとめました。
商品はいつ届くのか知りたいのですが。
在庫のある商品は通常ご注文受付後1週間前後でお届けします。
※交通事情や天候により、遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。
商品のお届け日を指定したいのですが。
はい。可能でございます。詳しくはご利用ガイドをご覧下さい。
届いた商品を返品、交換したいのですが。
商品に不良箇所があった場合は､商品到着後1週間以内にご連絡下さい。
送料等弊社負担で交換・返品させていただきます。
お客様ご都合の場合は、未開封の場合に限り、商品到着後1週間以内にご連絡下さい。
その際は、送料、手数料お客様ご負担となります。
送料はいくらかかるのか教えてください。
送料はご購入商品によって異なります。詳細は下記一覧をご覧下さい。
■こんこん湧水（１セット当たり）
東北・北陸・信越・関東・中部・関西 ・・・・ 420円
北海道・中国・四国・九州 ・・・・ 620円
沖縄・離島 ・・・・ 1,260円
■エパー、コントレックス、ペリエ、ヴィッテル、サンペレグリノ、アクアパンナ
全国一律420円（１ケース当たり）
■日田天領水は商品価格に送料が含まれております。
登録した住所、またはメールアドレスなど内容を変更したいのですが。
ホームページ上のマイページにログインしていただき、住所・メールアドレス等を変更することが可能です。
振込み用紙を無くしてしまったのですが。
ホームページ上のお問い合わせフォームまたは、お電話にてご連絡いただけましたら、再発行させていただきます。
